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Träger nach AZAV Verordnung  Zertifiziert durch TÜV SÜD Management Service GmbH  Zertifikat-Registrier-Nr. 12 711 44387
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JobArena
Technologiekonzern sucht 40 Mitarbeiter (m/w/div.) User Helpdesk in Dresden!

Wir suchen 40neue Mitarbeiter (m/w/div.) möglichst aus dem Bereich Dialogmarketing, Kundenservice, technischem oder IT Bereich
in Dresden.



Erforderliche Fähigkeiten, Kompetenzen, Ausbildung / Erfahrung:

- erste Erfahrung in der Informatik/ technischen Bereich/Support sind wünschenswert
- ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie die Fähigkeit, effektiv mit Kunden- und IT-Management und Mitarbeitern zusammenzuarbeiten
- Breites Verständnis der Methoden der Anwendungsentwicklung und des Supports
- Ausgeprägtes Verständnis des Software-Prozesse, des Projektmanagements, der Datenbanktechnologie und der Betriebssystemkomponenten
- Ausgezeichnete Analyse- und Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Kundenzufriedenheit im Ungang mit Mitarbeitern und Kunden
- Verständnis der allgemeinen IT-Standards, Richtlinien und Prozesse
- Starke Kommunikations-, Beratungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich mündlicher, schriftlicher Präsentation
-effektiv mit internen Kunden aus verschiedenen Geschäftsorganisationen und Geschäftsbereichen sowie IT-Management und Mitarbeitern zusammenzuarbeiten

Ausbildung/Erfahrung:

- Erfahrung im Support sind wünschenswert
- erste Kenntnisse im SAP Bereich sind wünschenswert
- erste Englischgrundkenntnisse von Vorteil

Sie erhalten eine intensive Einarbeitung von ca. 5 Wochen - innerhalb des Konzerns. 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Seien Sie dabei und werden Sie Teil im neuen Team.

Rufen Sie uns an, hier erhalten Sie weitere Infos zum Ablauf.

Senden Sie uns einen ersten Lebenslauf gern per E-Mail zu, oder rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Telefontermin.

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