In Kooperation für ein weltweites IT Technology Unternehmen, suchen wir Sie am Standort in Dresden und Leipzig!
Es erwartet Sie ein weltweit führendes Unternehmen mit Spezialisierung rund um Netzwerktechnologielösungen.
Seit mehr als 30 Jahren ist das Unternehmen am Markt vertreten und stetig im Wachstum.
Bereits 120.000 Mitarbeiter in 90 Ländern arbeiten erfolgreich im IT Bereich.
Was erwartet Sie?
In Dresden und Leipzig sind Sie zuständig rund um die Netzwerktechnologielösung für einen Großkunden der Chemieindustrie.
Um in diesem Bereich zu arbeiten, müssen Sie vorab ein fünf wöchiges IT Intensivtraining in Vollzeit oder Teilzeit absolvieren.
Bereits ab dem ersten Tag bekommen Sie dieses komplett vergütet. Um die Systeme zu verstehen ist es wichtig, das Sie erste Englischgrundkenntnisse mitbringen.
Es ist kein Call Center, Sie arbeiten in einem reinen Hilfe und Störungscenter für einen einzigen Kunden der Chemieindustrie (Businesskunden).
Mitarbeiter innerhalb des Chemiekonzerns benötigen Ihre Hilfe, rund um die IT Probleme die täglich auftreten können.
Dies können Druckerprobleme sein, Outlook Probleme, Probleme mit App Funktionen, Log IN Problemen usw. Anhand eines Tickets lösen die Mitarbeiter des Chemiekonzerns Ihr Problem aus, welches von Ihnen dann bearbeitet wird. Dies kann per Telefon, E-Mail, Chat oder rein im System sein. Sollten Probleme nicht auf Anhieb gelöst werden, werden diese international an zuständige Bereiche weitergegeben.
Hier kommen dann die Englischgrundkenntnisse zum Einsatz. Diese sind schriftlich wünschenswert. Sprechen ist nicht notwendig.
Durch Ihr Team haben Sie jederzeit Unterstützung, ob im englischen Bereich (hier stehen auch TOP Übersetzungsmaschinen zur Verfügung) oder bei der Lösungsfindung.
Sie erhalten nicht nur ein TOP Training in die Welt der IT Technik, sondern arbeiten auch für ein Weltunternehmen in Festeinstellung (keine Zeitarbeit, unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, Top Gehälter und Aufstiegs- und Entwicklungschancen).
Wir suchen Menschen (m/w/d) aus dem Bereich der Kundenberatung (ob Verkauf, Handel, Sachbearbeitung, Call Center, Versicherung, IT etc.). wichtig ist der Umgang mit Kunden und die Affinität zum PC, Smartphone, Drucker und die heutige Technik.
Entscheidend hierbei ist das Interesse im IT Bereich zu arbeiten und dieses Wissen zu erlernen. Sollten Sie kein technisches Verständnis mitbringen, oder selbst bei PC Problemen verzweifeln, dann ist dies nicht der richtige Job für Sie. Achtung Neu! Seit Juni 2019 Mutti und Vatischichten möglich + zusätzliche Prämien bis zu 300,00 € zzgl. auf Ihr Gehalt für ihren einwandfreien Support (Kundenzufriedenheit)!
Bewerben Sie sich jetzt. Sie haben keinerlei Kosten nur Vorteile. Kündigungsfristen können eingehalten werden!
Bei Interesse rufen Sie uns an unter Tel.: 0341 586 145 110 oder senden Sie uns eine E-Mail. Sollten Sie nach Dresden oder Leipzig einen Umzug geplant haben, so melden Sie sich bei uns, wir suchen Sie!
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